“雙·十一”今年已經(jīng)拉開帷幕。雙·十一淘寶“雙·11”于10月14日晚8點(diǎn)開始預(yù)售；抖音是不卷幫助一個(gè)無(wú)縫的國(guó)慶假期，10月8日開始了“雙·11”的低價(jià)電商早期階段。與往年相比，順豐勢(shì)平臺(tái)延長(zhǎng)了促銷周期，新老“全網(wǎng)低價(jià)”不再是發(fā)揮主要平臺(tái)的戰(zhàn)士。

在媒體活動(dòng)中，差異淘天集團(tuán)管理層表示，化優(yōu)“不要以低價(jià)贏得消費(fèi)者”，雙·十一而要做到“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”；繼續(xù)沿用618“便宜又好”的不卷幫助口號(hào)，京東“雙·十一”主題。低價(jià)電商傳統(tǒng)電子商務(wù)正在走出瘋狂的順豐勢(shì)“低價(jià)”模式。特別是新老在即時(shí)零售等新業(yè)態(tài)的授權(quán)下，各平臺(tái)都在努力為消費(fèi)者提供“更快更好”的發(fā)揮服務(wù)體驗(yàn)，更多的差異本地和中小企業(yè)與“全渠道營(yíng)銷”相匹配 第三方即配快車，參加這場(chǎng)狂歡。

無(wú)論是傳統(tǒng)電商平臺(tái)的服務(wù)升級(jí)，還是中小企業(yè)的突破，配送都是不可或缺的一部分。在這種情況下，第三方即配的重要性越來(lái)越突出。順豐快遞作為國(guó)內(nèi)獨(dú)立的第三方配送平臺(tái)，以專業(yè)高效的全場(chǎng)景服務(wù)，全力滿足推廣期間平臺(tái)和商家的多元化需求，為消費(fèi)者帶來(lái)更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。

電子商務(wù)巨頭、品牌私域加碼即時(shí)零售，第三方配備滿足精細(xì)化需求。

在雙·十一熱潮中，從“卷”價(jià)格到拼服務(wù)，反映了用戶的需求趨勢(shì)。近年來(lái)，用戶的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了迅速的變化，貨架電子商務(wù)、直播電子商務(wù)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等形式正在實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)移。根據(jù)《即時(shí)零售業(yè)發(fā)展報(bào)告(2023)》，近年來(lái)，即時(shí)零售業(yè)保持了50%以上的快速增長(zhǎng)。2022年，市場(chǎng)規(guī)模已超過(guò)5000億元，預(yù)計(jì)到2025年，即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2022年的三倍。特別是在近年來(lái)增長(zhǎng)疲軟的電子商務(wù)領(lǐng)域，即時(shí)零售的增長(zhǎng)速度驚人。

在巨大的潛力下，各行各業(yè)的玩家都在加碼入局。從送外賣到送萬(wàn)物，美團(tuán)推出了閃購(gòu)業(yè)務(wù)。在“雙·十一”到來(lái)之前，JD.COMApp首頁(yè)核心位置推出“秒送專區(qū)”；淘寶“小時(shí)達(dá)”C位問(wèn)世，淘寶給其一級(jí)流量入口，將“小時(shí)達(dá)”業(yè)務(wù)提升到與“推薦”窗口并列的位置。小米、華為等數(shù)碼品牌的自營(yíng)渠道和私域電商已經(jīng)將即時(shí)零售加入布局。

即時(shí)零售競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，運(yùn)力系統(tǒng)成為各行各業(yè)玩家“軍備競(jìng)賽”競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。老玩家以運(yùn)力為基礎(chǔ)建設(shè)履約護(hù)城河，而新玩家則憑借第三方運(yùn)力獲得“入場(chǎng)券”，迅速進(jìn)入市場(chǎng)。

順豐作為中立開放的第三方即配平臺(tái)，為行業(yè)內(nèi)多個(gè)電商平臺(tái)的多元化業(yè)務(wù)提供靈活的承接能力，滿足不同的精細(xì)化需求。比如順豐與抖音、阿里達(dá)成全生態(tài)合作，接入外賣、小時(shí)到達(dá)等家居場(chǎng)景，與美團(tuán)攜手加碼即時(shí)配送行業(yè)生態(tài)建設(shè)。今年618期間，順豐同城抖音生態(tài)即配單量同比增長(zhǎng)數(shù)倍。此外，順豐同城還與順豐生態(tài)深度合作，打造“倉(cāng)儲(chǔ)” 轉(zhuǎn)運(yùn) 同城即時(shí)配送一體化供應(yīng)鏈解決方案，承擔(dān)品牌“傳統(tǒng)電子商務(wù)” 店鋪即配全場(chǎng)景服務(wù)，定制物流產(chǎn)品，與小米等數(shù)碼品牌深入同城配合，支持小米商城app、自有生態(tài)下的私域電商閉環(huán)，如小米Lite小程序。

即時(shí)零售的快速發(fā)展正在重塑電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的格局。舊金山快遞作為一個(gè)中立開放的第三方配送平臺(tái)，通過(guò)與主要平臺(tái)和品牌私人領(lǐng)域的深入合作，幫助其在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，為消費(fèi)者提供“即時(shí)購(gòu)買”的高效體驗(yàn)。

幫助商家“減輕負(fù)擔(dān)”，全場(chǎng)景、全時(shí)間靈活適應(yīng)當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)。

在今年消費(fèi)復(fù)蘇的“雙·十一”下，線下門店和中小企業(yè)的運(yùn)營(yíng)也迎來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)。根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局公布的數(shù)據(jù)，國(guó)慶假期，消費(fèi)相關(guān)行業(yè)日均銷售收入同比增長(zhǎng)25.1%，小城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和縣域經(jīng)濟(jì)頻頻出圈。

在全球營(yíng)銷和電子商務(wù)本地化的趨勢(shì)下，線下商家參與“電子商務(wù)節(jié)”的機(jī)會(huì)也增加了?！靶枨蟾薄薄ⅰ皶r(shí)效更強(qiáng)”的即時(shí)外賣品類，如超市便利、生鮮、茶飲等，也成為大促增量的主要流向。在今年的520營(yíng)銷活動(dòng)中，很多花商在抖音上開始直播，吸引大量消費(fèi)者下單。

此時(shí)，第三方即配平臺(tái)的生態(tài)優(yōu)勢(shì)更加明顯。截至今年年中，順豐同城業(yè)務(wù)網(wǎng)已覆蓋全國(guó)2000多個(gè)市縣，下沉縣覆蓋率已達(dá)68%。除了輻射范圍的優(yōu)勢(shì)外，舊金山快遞還全面訪問(wèn)了多個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)和品牌私人領(lǐng)域，更好地幫助中小企業(yè)整合和分散流量，進(jìn)行智能分銷調(diào)度，提高運(yùn)營(yíng)效率，創(chuàng)造收入。

而且，當(dāng)?shù)厣碳姨幱凇笆烊私?jīng)濟(jì)”與“商圈經(jīng)濟(jì)”交織的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，服務(wù)質(zhì)量直接影響生存。舊金山快遞可以將服務(wù)定義權(quán)交給商家，創(chuàng)造服務(wù)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和物流體驗(yàn)，只按服務(wù)本身收費(fèi)，進(jìn)一步突出靈活性和定制能力。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年雙·十一期間，順豐快遞全品類配送訂單數(shù)量再創(chuàng)新高。其中，飲料配送訂單數(shù)量同比增加4倍以上，超市便利訂單數(shù)量同比增加近2倍，美容珠寶等品類訂單數(shù)量同比增加100%以上，為全品類本地化商家提供了極大的推動(dòng)力。

今年消費(fèi)復(fù)蘇下的“雙·11”等營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，不僅將繼續(xù)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)，還將為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)帶來(lái)新思路：選擇性價(jià)比高、專業(yè)可靠的第三方即時(shí)配送服務(wù)，將有助于其低成本“上車”，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

賦能傳統(tǒng)物流“最后一公里”，保證“雙·十一”高峰履約。

在整體戰(zhàn)線拉長(zhǎng)、入境主體增多、服務(wù)質(zhì)量提升的趨勢(shì)下，今年“雙·十一”的物流訂單仍面臨著“最后一公里”服務(wù)時(shí)效性的考驗(yàn)。即配也將成為快遞高峰期運(yùn)輸能力的重要補(bǔ)充。例如，舊金山快遞小時(shí)、分鐘的彈性能力服務(wù)網(wǎng)絡(luò)可以通過(guò)“最后一公里配送”為快遞企業(yè)和物流服務(wù)提供商提供多元化的支持，解決其自身能力緊張與高峰期單一數(shù)量增長(zhǎng)不匹配的問(wèn)題。與此同時(shí)，通過(guò)倉(cāng)庫(kù)配送“接駁送”等方式實(shí)現(xiàn)半天、小時(shí)等物流加速。

據(jù)順豐同城統(tǒng)計(jì)，今年618大促銷期間，其“最后一公里”業(yè)務(wù)單量達(dá)到新高。除了加強(qiáng)與舊金山快遞集團(tuán)的終端協(xié)同作用外，舊金山快遞還為更多其他傳統(tǒng)的快遞物流建立了“高速公路”，外部合作訂單數(shù)量同比增加120%以上，使更多的快遞更快、更準(zhǔn)確地到達(dá)消費(fèi)者。

雙·11、舊金山快遞也將提前在全國(guó)各地區(qū)制定差異化、精細(xì)的容量計(jì)劃，通過(guò)商店、商業(yè)區(qū)、城市等彈性容量的整合調(diào)度，包括“第二輪” 四輪 運(yùn)用無(wú)人運(yùn)力等多種運(yùn)力，全面助力高峰時(shí)段的高效承接。

雙·十一不僅是電子商務(wù)行業(yè)的盛大嘉年華，也是行業(yè)思想轉(zhuǎn)型的重要時(shí)機(jī)。無(wú)論是傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺(tái)的服務(wù)升級(jí)，還是中小企業(yè)的突破，都是新消費(fèi)背景下的探索和創(chuàng)新。以舊金山快遞為代表的獨(dú)立第三方平臺(tái)也在幫助電子商務(wù)平臺(tái)和企業(yè)在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中走向更高的水平，通過(guò)深入培育細(xì)分場(chǎng)景下的解決方案，為消費(fèi)者創(chuàng)造更多的價(jià)值。